宇都宮市のタクシー会社

〒321-0912 栃木県宇都宮市石井町2723-2 
 

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弊社の特徴

弊社の強み

弊社の強みとなる特徴についてご紹介します。

地域内他社に先駆けてIT化(交通DX)を推進

 

弊社では、地域内他社のタクシー会社に先駆けて、交通DX・IT化を推進しております。これにより地域の移動の利便性の向上に努めております。

  • 配車アプリ(GO)の導入
  • 各種電子決済(クレカ・PayPay・交通系IC等)への対応
  • 配車システムの導入による迅速なタクシーの手配
  • 自動日報システムの導入による乗務員の業務効率化
  • その他、運行管理・事務作業効率化のためのシステム開発および導入

地域内旅客運送(タクシー業界)の高齢化が叫ばれて久しいなか、社内のIT環境を含めた交通DXを推進し、免許取得補助等による未経験者を積極採用することで、高齢化の解消に努めております。

事務効率を向上させる上で経営環境を整え、「乗務員の接客応対は、事務所の健全な環境づくりから始まる」ことと心得て、環境美化にも注力していきます。

業務効率化により丁寧な接客を実現

 

地域内旅客運送(タクシー業界)の高齢化の要因の一つとして、経営環境の厳しさが挙げられます。交通DX、IT化を推進することは、そうせざる負えない状況にあるとも言い換えられるわけです。

弊社では、配車システムをはじめとした、各種電子決済の導入や乗務員日報を自動システムに切り替えるなど、乗務員の業務能率を上げ、その分接客に力を注げる環境を整えています。

接客業であることを意識して日々乗務にあたる

 

タクシーは、公共交通機関に準じて、その一つにも挙げられるように、公共の移動サービスの一つとも言えますが、個々人のお客様が利用する旅客運送とも言えます。

弊社では、タクシーを単なる移動手段と考えるのではなく、お客さまに気持ちよくご乗車いただけるよう努めております。

ベテランドライバーから学ぶことにより、迅速な現着、適切なルート運送を含めた接客応対の向上にも努めております。

接客業であることを意識して、一人でも多くのお客さまの移動の手助けとなれれば幸いです。

電動化タクシーの燃料地産によるSDGsへの社会貢献

 

電動化タクシー(EVタクシー)、および太陽光発電・充電設備の導入によって、燃料地産の実現性の実証化の試みから、SDGsへの社会貢献を通して、持続可能な企業体を目指すことで、長くご愛顧いただけるタクシー会社を目指しております。

電動化タクシー

補助金による後押しもあり、総車両の1/4程度が電動化タクシーに入れ替わりました。

太陽光発電・充電設備

太陽光発電・充電設備はまだまだ試みによる小規模な導入で、公共の充電施設や電力会社の電力も利用しながらの運用となっております。現状においては、公共の充電施設の急速充電設備による運用のしやすさもあり、今後、実証を通して、実用化できるように努力していきます。

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陽東タクシー
株式会社

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JR宇都宮駅から車13分
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